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FAQ

    • (제목 없음)

      네, 무료입니다.

      회원가입은 별도의 금액이나 수수료가 따로 부과되지 않습니다.

      *회원 가입하시면 더욱 많은 부가 서비스를 받아 보실 수 있습니다.

    • 저희 ICBANQ 는 철저한 보안시스템을 이용하고 개인정보는 허가된 사람에 한해 접근하여 열람 할 수 있으므로 안심하셔도 됩니다.
    • (제목 없음)

      ID 는 고유한것으로서 변경이 불가합니다. 

      ID를 변경하셔야 할 경우, 기존 ID를 탈퇴 하신 후 새롭게 회원 가입을 하셔야 합니다.

      단 재가입하실 경우 기존정보는 삭제 되므로 가입하실때

      신중을 기해서 가입하시기 바랍니다.

       

    • (제목 없음)

      로그인 페이지에 아이디 / 비밀번호 찾기 메뉴가 있습니다.

      회원가입시 등록된 이메일 주소 확인 등 소정의 절차를 통해 가입당시 기입했던 메일로 임시 비밀번호가 발송 됩니다.

      혹시, 메일주소가 바뀌어서 확인이 어려우시다면
      실시간 채팅상담 으로 문의하시면 
      본인 확인 절차를 통해 비밀번호 초기화 해드리고 있습니다.

       

    • 홈페이지 우측 상단에 "고객센터" 메뉴 에서 페이지 하단에 보시면 사업자등록증 다운 받으실 수 있습니다.
      https://www.icbanq.com/icbank_data/files_required/icbanq_business_license.pdf 

    • 저희 ICBANQ 에서는 회원탈퇴를 요청하시면

      바로 회원 DB에서 해당되는 개인정보가 삭제되고

      별도로 보관하여 도용 또는 악의적인 목적으로 활용하지 않으니 안심하셔도 됩니다.

       

    • 세금계산서를 발급 받지 않거나 개인의 경우에도

      (교재 제외) 전 품목이 부가세 신고가 되기때문에 부가세는 납부 하셔야 합니다.

    • 시스템에 등록 된 모든 견적 요청서는 회원 정보에 등록되어있는 회원님의 메일로 발송되며,
      견적서 및 주문과 관련된 사항도 모두 홈페이지와 이메일로 확인이 가능합니다.

    • 이메일 접수도 가능하지만 누락될 우려가 있고,  
      홈페이지 에서 접수 하시는게 가장 빠르게 처리됩니다.

      B2B 견적서비스 
      https://www.icbanq.com/A02_request/index.do 

    • 국/내외 업체들의 재고 현황을 토대로 견적이 발송되기 때문에 원활한 주문을 위해 유효일을 1일로 정해 놓았고
      견적 유효일이 지나도 재 견적 요청없이 주문 가능합니다.

       

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